従業員満足度アンケート

『従業員のモチベーション』は、経営課題解決や業績向上の源泉となります。
まずは、従業員は何に『やる気』を起こし、何に『働きがい』を感じているのか知ることにより、 組織内のモチベーション状況や、組織マネジメント上のコミュニケーション課題を解決に導きます。
客観的・定量的データの裏づけにより、課題の把握、解決に向けてのアクションを実現しやすくします。

アンケート実施のメリット

• 従業員の働きがい・モチベーション向上
• 社内コミュニケーション活性化
• 新卒・中途の採用力アップ
• 会社のワークライフバランス整備
• 管理職のマネジメント・スキル向上
• 既存従業員の定着率アップ
• 業務効率アップ・経費削減・収益の向上
• 従業員のメンタルヘルスの早期発見・対策

アンケート実施内容

アンケート概要

1. インターネット/紙の選択による回答方式
   設問の回答方式を会社の組織状況に合わせ、インターネットか紙による回答を自由に選択いただけます（併用も可能）
2. 従業員のモチベーション状況の把握
   幅広い調査視点から、現状を定量的データで分析します。従業員の満足感や、会社・組織への関わり方など、要因を 明らかにし、全体・属性や所属組織ごとに、結果を把握します。
3. セミオーダー/オーダーメイド形式
   貴社の状況や組織体制に合わせた、調査項目をカスタマイズ可能です。標準となる調査項目をご用意しておりますが、貴社のご要望・状況に応じて、より目的に沿った調査実施のため、調査項目をオリジナルに設計いたします。
4. オプション
   専門コンサルタントによるコンサルティングを実施します。必要に応じ、各種分析方法を用いた、課題解決・改善に向けた施策をご提案いたします。

調査の特長

1. 4段階評価の回答により中心化傾向を防ぎ、課題を明確にします
2. 加重平均ではなく、集計の基本は回答割合を明示し、否定的回答割合の責める割合を基準に分析します
3. 設問ごとに満足度と重要度を問い、最優先課題を提示します
   満足度（低）× 重要度（高）＝ 最優先強化課題となります → 動機付け要因の明確化
4. 総合満足度との相関の高い項目を分析し、動機付け要因だけでなく、衛生要因も明確にします

動機づけ要因
仕事内容に関係があり
満足度や達成感を
高める要因

• 会社方針・管理
• 対人関係
• 職場環境
• 給与・福利厚生
• 労働条件

衛生要因
職場環境に影響があり
必要水準に達していて
当たり前の要因

• 処遇
• 仕事そのもの
• 評価・承認
• 自己成長の可能性

スケジュール

1. 実施の周知
2. 設問設計
3. 設問・回答用紙作成
4. アンケート実施
5. ※データ読込・集計
6. ※データ分析
   ／※報告書作成
7. 納品／※分析／報告会